Políticas de devolución y envíos
Políticas de devolución y envíos
POLITICAS DE ENVÍO
1. ¿POR QUE MEDIO ENVIANOS TU PEDIDO?
Todos nuestros envíos son por Chilexpress. Cuando selecciones el envío e ingreses tu dirección te aparecera el valor de este.
2. ¿RECIBIRE MI PEDIDO EN MI DOMICILIO?
Todos los pedidos se envían a domicilio, salvo que indiques otra dirección.
3. ¿EL VALOR TOTAL QUE APARECE EN LA PAGINA INCLUYE EL ENVIO?
Antes de efectuar el pago te aparecerá desglosado el valor del producto y el costo de envió , que se calcula de acuerdo al tamaño, peso y destino. Con ello tu pago incluirá la entrega del producto en tu domicilio.
4. ¿COMO SABRE CUANDO LLEGA MI PEDIDO?
Una vez enviado, recibirás un correo con el numero de seguimiento.
5. ¿PUEDEN ENVIAR POR OTRO CURRIER QUE NO SEA CHILEXPRESS?
Solo enviamos por Chilexpress, ya que tenemos una alianza con ellos donde nuestros clientes reciben precios preferenciales por los envíos.
6. ¿QUE PASA SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO?
Algunas veces, pese a que envolvemos cada pedido cuidadosamente, el plastico puede romperse. Si este es tu caso, recomendamos que envies el producto de vuelta o que este no sea recibido
8.- YA HICE MI PEDIDO, ¿AHORA QUE HAGO?
¡Perfecto! Recibirás un correo confirmando tu orden. Pronto nos pondremos en contacto contigo. Una vez enviado recibirás un mail con el número de seguimiento de tu pedido.